Många casinospelare kan säkerligen relatera till känslan av att avsluta en spelsession på ett casino och spela utan svensk licens, känslan av att spelet borde ha lutat lite mer till deras fördel. Det är ganska vanligt! Oavsett om det är den där sånär vunna jackpottvinsten, pokerhanden som kom från ingenstans för att slå ut din hand, eller bara en satsning som placerats mot ditt bättre omdöme, kommer alla som tycker om casinonöjen förmodligen att relatera till den känslan. Vad är mindre vanligt? Att gå ut och tro att du har förlorat och sedan få reda på att du har vunnit och stort dessutom. Det här är milt sagt långt ifrån en vardaglig händelse. Men faktiskt, en utomordentligt lycklig spelare vann en enorm utbetalning och gjorde det utan att ens veta om det. Och han fick fortfarande betalt! Hur är detta möjligt? Läs vidare för att ta reda på det.
Ett enkelt kommunikationsfel
Det är vad Nevada Gaming Control Board fastslog att en spelare vid namn Robert Taylor kunde vinna en progressiv slot jackpott utan att veta om det. Genom att spela på Treasure Island, inte att förväxla med Quickspin-sloten med samma namn, vann Taylor jackpotten på $229 368,52 för att vara exakt, men hans slot visade aldrig informationen! Faktum är att när någon kom på att den progressiva jackpotten hade vunnits, var Taylor hemma i Arizona i USA, lyckligt ovetandes. Det var då proffsen visade vad de var gjorda av. Istället för att tvätta händerna och glömma bort hela affären inledde personal från Treasure Island och personal från Nevada Gaming Control Board en undersökning för att fastställa identiteten på den lyckliga vinnaren. De granskade timmar av övervaknings band, intervjuade ögonvittnen, gick igenom inköpsregister och till och med granskat all data för att ta reda på vad som hände. Så småningom, den 28 januari år 2022, nästan tre veckor efter att jackpotten vunnits, identifierades Taylor, spårades upp och kontaktades. Han hämtade sin vinst drygt en vecka efter. När allt var sagt och gjort, visade det sig att det var ett tekniskt fel inblandat, men det inträffade efter att jackpotten hade vunnits. Den vinnande sloten hade försökt kommunicera med “kommandocentralen” för att få det exakta jackpott beloppet, och det var den kommunikationen som utlöste felkoden. När detta väl var löst stod det klart att den stora vinsten verkligen hade vunnits. Och sökandet var igång!
Slutsats
Betyder den här historien att casinon vill att alla ska vinna massiva utbetalningar? Inte nödvändigtvis. Men det påvisar ett intressant faktum om moderna spel på casinon samt deras förmåga att rätta till dem när ett fel uppstår. För att casinobranschen ska fungera på ett smidigt sätt är allmänhetens förtroende avgörande. Om spelare inte tror att ett casino kommer att betala när tiden är mogen, varför skulle de riskera sina pengar? Det skulle inte funka. Det är anledningen till att Gaming Control Board och Treasure Island personalen arbetade så hårt för att skaffa Mr Taylor hans pengar. Så länge som allmänheten uppfattar branschen som rättvis och välreglerad, är alla parter nöjda. Dessutom är det en fantastisk historia.
Klassisk berättelse med en twist
Alla har hört historien om en jackpott som verkar ha ägt rum, och sedan fick man veta att ett tekniskt fel har förhindrat utbetalningen. Det är därför de allestädes närvarande “felen ogiltigförklarar alla betalningar och spel” kan vara så oroande. Men hur ofta hör du talas om en jackpott som lagligen har träffats, även när ett tekniskt fel hindrar den från att visas? Och tänk om Taylor inte hade tagit en modern slot med alla data tillgängliga när han vann jackpotten utan sin vetskap. Då hade han kanske aldrig fått veta om sin vinst eller fått vinsten överhuvudtaget. Om myndigheterna inte hade kunnat identifiera honom, skulle pengarna helt enkelt ha lagts tillbaka på den progressiva mätaren för att vinnas av en annan spelare.